🐞 Issue: Nhấn “Mua” là mua ngay, không có bước xác nhận
Loại: UX / Cải tiến chức năng
Mức độ: Trung bình
Nhãn: bug, ux, enhancement
❗ Mô tả vấn đề
Hiện tại, khi người dùng nhấn nút “Mua”, hệ thống sẽ thực hiện giao dịch ngay lập tức mà không có bước xác nhận.
Điều này có thể gây ra:
- Mua nhầm do click nhầm
- Trải nghiệm người dùng kém
- Khiếu nại khi giao dịch đã trừ tiền nhưng người dùng không có ý định mua
🔍 Hành vi hiện tại
- Người dùng nhấn Mua
- Hệ thống xử lý giao dịch ngay
- Không có bước xác nhận lại thông tin
✅ Hành vi mong muốn
Sau khi nhấn Mua, hệ thống nên:
-
Hiển thị bước xác nhận (popup/modal hoặc trang xác nhận)
-
Hiển thị các thông tin quan trọng:
- Tên sản phẩm
- Giá tiền
- Số dư ví / phương thức thanh toán
-
Người dùng phải chọn:
Chỉ khi người dùng xác nhận thì giao dịch mới được thực hiện.
💡 Đề xuất giải pháp
- Thêm modal xác nhận trước khi gọi API mua hàng
- Hoặc chuyển sang trang xác nhận đơn hàng
- Có thể bổ sung chống double-click để tránh mua trùng
🎯 Lợi ích
- Tránh mua nhầm
- Cải thiện trải nghiệm người dùng
- Phù hợp với chuẩn UX của các hệ thống thương mại điện tử
🐞 Issue: Nhấn “Mua” là mua ngay, không có bước xác nhận
Loại: UX / Cải tiến chức năng
Mức độ: Trung bình
Nhãn:
bug,ux,enhancement❗ Mô tả vấn đề
Hiện tại, khi người dùng nhấn nút “Mua”, hệ thống sẽ thực hiện giao dịch ngay lập tức mà không có bước xác nhận.
Điều này có thể gây ra:
🔍 Hành vi hiện tại
✅ Hành vi mong muốn
Sau khi nhấn Mua, hệ thống nên:
Hiển thị bước xác nhận (popup/modal hoặc trang xác nhận)
Hiển thị các thông tin quan trọng:
Người dùng phải chọn:
Chỉ khi người dùng xác nhận thì giao dịch mới được thực hiện.
💡 Đề xuất giải pháp
🎯 Lợi ích