不好意思，我又回来，因为今天预定要录两集，刚刚没有买水，没有拿水是最大的损失，所以这集要来讲什么呢？这一集要来讲风险控制。
风险控制，然后要讲《对赌》跟《对冲》这个概念，这两本书其实挺有名的。
如果你很有兴趣的话，可以去买这两本书，这两本书，你可以在京东上面看到，然后《对赌》跟《对冲》。
好，主要这个讲的思维，大部分会出现需要的这个状况，因为每个人生活在的这个世界，大多数是稳定的，你不可能一直存在一种要闪避危险的生活，所以其实你会发现，为什么人类他的天性趋近于他喜欢跟稳定这件事情？因为如果当你的所在的状况很不稳定的时候，大脑非常耗能。
当然也有另外一种人是喜欢这种不稳定的，那我们别论，重点是说人类所有的行为，它都围绕着惯性去做这件事情，就是他确定从A走到B，然后B又能走到C，C又能走到D，走到Z这种情况。
大部分的人的决策是这样子打造的，这在绝大多数的时候都(听不清 00:01:37)，但是在一个状况不太(听不清 00:01:38)的时候，就是说当你脱离舒适圈，比如说你去一个新领域或者你去旅行，或是去其他，反正新的这个东西的时候，或者是说突然地危几级，比如说像这次的(英语 00:01:59)之类的。
或是你出外就遇到那种，像我老是遇到什么天灾、洪水，什么核弹、下雪，常常遇到这种事情的时候，那你的稳定思维就会给你带来这个灾害。
很多时候大家都说我幸运，那我以前有解释过我的幸运，我幸运有一套公式，我幸运有一套公式，就是我平常把我的核心的技能，锻炼的非常熟练，所以在不稳定的状况下，我可以做出这种稳定的performance，但有一个情况下，它跟你的技能没有关系。
比如说像我出去旅游这种跟技能没有关系，你不可能一直锻炼这个技能，或者是说遇到天灾，我最近就组了一个社团，就是讲天灾的社团，反正我应对那个天灾的手段跟大家不太一样，反正就是做得很熟，当然我不是一天到晚遇到天灾，那遇到，有点扯远了，扯远了，就是我要来讲如果我们在遇到不确定的这个事情上面，如何很快的(英语 00:03:21)？而且拿到很高的胜率，这其实我想要讲的。
我前集，这一集的前一集是讲潜意识的，我就会以一种比较创新的手法去讲这件事情，去讲这件事情，我们可以举一个旅行为例子，我完全当旅行，比如说现在想，我昨天才遇到烂旅馆，因为我想要专心写书，然后家里没有冷气，然后说我就出来找旅馆，然后出来找旅馆，第一天又遇到烂旅馆，然后赶紧搬移到一个，现在还说我可以这个旅馆。
其实旅行是我遇过所有的大多数人都会同意，旅行是一个很赌人品的行为，旅行往往是你expect有很好、很完美难忘的体验，结果难忘的都是那些鸟事情。
最讨厌的其实就是这样子，所以我们如何要让旅行这种体验更好？我很喜欢举这个例子，因为我曾经有那种成功，就在旅行的这个经验。
首先，为什么旅行大家会很讨厌？很喜欢旅行，又很讨厌旅行？因为你一方面小有新鲜感，一方面就是每次旅行，总是会有那种糟糕的情况发生，你没有办法控制，而且通常旅行的时候还会出现连环的人品倒霉，你都不知道是怎样，平常在职场上，你就是胜利王，而在旅行的时候，你就是那倒霉王，所以我会讲一下为什么旅行的时候，人旅行的时候特别倒霉？其实有很大的前提概念，旅行不是一个确定性事件，很多人都会把旅行当做一个是确定的事件，这其实错的。
旅行，你可以感觉，比如说我现在在台湾居住，比如说我去日本，我以为台湾跟日本他的生活习惯是一样的，他的人的交互的作用是一样的，然后他们对于(英语 00:05:31)准时的，都是一样的，但事实上并不是这样，甚至交通，ATM取款的这个行为，所有东西都是不一样的，但是人在心里当中，就会觉得他是一样的。
这种确定性，人的确定性，人要求100%确定性的时候，就会造成很大的灾难，因为很多时候你会按照惯性去做决策。
我最喜欢举一个例子，我每次都要牺牲我同事，大概2018年，2018年吧，我是带同事去大阪旅行，那次很不幸，我们原本开开心心要旅行，也没有怎样，突然间大阪就发布台风，台风还是在我们出发的当天，出发的当天才警报，那就很尴尬了，你就不知道你的旅行能不能顺利的出行。
结果到现场，航空公司柜台就跟我们说，他不确定可不可以，不确定可不可以出行。
这时候我就有了比较坏的打算，我觉得每次航空公司跟我说不确定的时候，就是不可以，他不想拒绝你而已。
那不确定的时候，怎么做呢？因为我那次还碰巧一个公司的旅行团，我们没有请旅行社，老子自己当领队、导游什么之类的。
他当时跟我讲不确定的时候，我就做了一个比较赌的决策，我赌的决策就是说我当下再重新买的所有的，我们有一团有13个人，然后我重新买了所有人的机票，隔天同一时间航班的机票，然后跟他赌，然后跟他赌之后，我既然赌成功了，因为我买机票，买完的差不多5分钟，我所有同事的手机都接收到，他同时接收到一张新机票的通知，跟旧的机票，因为台风取消的这个通知，然后拿到这个通知之后，我马不停蹄地又把机场的旁边的旅馆又booking完，然后我把房间，13个人的旅馆都booking之后，然后同事上网查旅馆，又全部都不见了。
当机场的人跟我说他没有办法准时出发的时候，我大概在5分钟就下好了一个决策，我们打算在当时要从上海去大阪，我们会在上海再待一天的情况。
当时就有一个反例，反例，就是我一个同事，因为他签证比较晚办好，所以他原先的机票就不是跟我们一起订的。
但是我们大家两个都是中午11点的航班，然后我们早上8点去，我们在不同航线，我在把这13张订好了之后，我又订了第14张，也就是他机票，因为他跟我们不同航空，我希望他不要再继续呆那航线，也不要去日本，不要在那边堵着地，跑来跟我们同一个航线，我们可以一起出发了。
原先是我们不能一起出发，我们一起出发，就是他拒绝我offer，他说他不想要给公司多花钱，既然给他赌人品的成功了，他那一班航班继续起飞，但是我们的console，这时候我们当然不爽，他可以出去，我们不能出去。
但是我们还是说你要不要跟我们在同一个，毕竟我们可以在上海继续玩一天什么之类，他说他不要，然后他要去大阪去享受了。
结果去大阪才是他灾难的开始，他就去大坂了以后，挺惨的。
首先在大阪降落，降落本身就delay，因为大风大雨delay，delay完之后，他又出去坐JR，坐JR去旅馆，然后结果旅馆也是，结果JR开了一半停驶，停驶之后，出了JR之后，他没有马上去找JR旁边的旅馆，他又去做了一件事情，他就去找taxi，然后继续要前往我当时帮大家定的这些旅馆，然后他找到一个司机，然后这个司机载他去，载他去之后，司机对路不熟，所以在那边多绕了很多圈才找到，然后明明我那个旅馆是一个很大的地标，但是那个时机就是找不到，到了以后，它的旅馆应该suppose差不多下午3点降落，他晚上10点才去旅馆，然后去旅馆的时候已经10点，所以没有饭吃，所以他只好叫(英语 00:10:40)，就超贵的。
他的计程车钱大概花了1000人民币，还有(英语 00:10:46)也大概花了400~600的人民币，同时间，我们在干嘛呢？同时间我们在上海干杯，吃着高级牛排喝酒，每个人原本都对他很干，看到他被整的那么惨以后，我们就消气了。
你听到这个例子，就觉得非常的极端，你要知道原本可能我们倒霉的是我们，而不是他，或者是说两个一起倒霉，感觉到最后，这个结果，在我这一团非常的幸运的，我们在上海，台风，那时候是一个亚洲台风，上海无风无雨，然后我们在那边喝着酒，然后吃的高级牛排，隔天去，仿佛对我们来说只是晚了一天。
但是其实如果你前面看是说，如果我的时间没有卡的刚刚好的话，这对我们员工旅行会是一个灾难，因为大家已经期盼很久了，如果我的console的这个形成，第一个大家就会很失望，因为你把人都带去机场了，你难道让他们解散回家吗？然后台风要过多久呢？更让我们觉得很幸运的是我们去晚，回来之后，又遇见那一个台风，所以要是我们当时的delay，在当时delay两三天的话，所以我们两个台风都遇到，然后就整个变很惨。
为什么我当时有办法去下这种幸运的角色？其实你要理解到旅行是一个很好的控制无法发生的灾难的example，第一个就是说旅行如何不踩雷？什么是踩雷？踩雷，第一件踩雷有几个定义，在旅行这个case里面有几个定义，定义就是说，第一个，你旅费不超值。
通常大家最不爽的就是说，去就是发现要多花钱，你原本已经(英语 00:12:36)你的信用卡了，去了以后还发现出很多问题，你要多花信用卡解决。
第二件事情，就是说花了信用卡解决还是小事情，去了你又生气，因为你会觉得干这个服务太烂了，很容易生气，然后生气之后，你就会有很多情绪，让你产生更多不幸运的决策去做了这个事情。
就是像我的同事，他会有一个惯性思维，就是我一定要到达老板所帮我们订的旅馆，这样他才不会赔钱，他才可以省钱，结果在这个过程当中，他的7个小时，他又淋雨，又饿又冷，结果我们在那边打车，这是一个惯性思维，我就问说你怎么会做出那么蠢的决策？他就说他不想要多花钱。
再来就是说他去了之后能省钱，那我就想说，你可以不用那么惨，你从JR出来之后，你就可以直接去旅馆了，你去住一个小旅馆都不会这么惨。
他说他没有想过，他只想着去那个旅馆，就会有美好的假期。
所以这就是人惯性思维的这种可怕。
当你在做很多决策的时候，你都会觉得我付出了什么成果，我就要得到稳定的回报，绝大多数的情况下它是成立的，但是旅行上面是不成立的，因为旅行上面，旅行它本质上是两个不同的场域，所以它两个变数的这个态度，但在惯性思维的情况下，你会驱动，你无尽地去追加你当中的代价，直到完全的这个东西，或是你会避免损失，然后得到你想要的这个结果，那在旅行上面这个很致命的，因为旅行上面你会遇到问题，第一个就是多花钱，多钱之后，你就会想省钱，想省钱之后，你就(英语 00:14:21)，你就拿到更不好的结果，所以你就会有连环性的人品倒霉，最后你就完成，自己不想要，因为你多的生气，你这个亏钱，最后你就得到是一个梦魇，你也没法完成控制自己的这个损失，因为旅行，其实你有限的钱，有限的注意力，还有有限的时间。
因为你会希望说我在6天之内就要完成一个完美的旅程，所以有时候你在下犹豫的时候，你不知道自己的状况，对比你要完成的结果，要多大的成本的时候，你会很难以下决策。
所以你的整个旅行就在生闷气。
好，这是大家会最大遇到这个问题。
好。
那我今天教你怎么样解？为什么我可以解这个题目？首先，我觉得人最重要的事情，第一件事情，要控制你的注意力。
你要开心的话，一定要时时去思考我原本要干嘛？我来这一趟最重要的目的是什么？像我昨天去住一个很雷的旅馆，今天果断退房，原因就是我不想花时间跟他吵。
第一个，我本身就有钱，我不需要花时间跟他吵，就算房费统统拿不回来都无所谓，因为我做这样的事情，第一个，就是我要写书，我要到有冷气的地方，可以排除(英语 00:15:45)，所以第一件事情是果断的换旅馆。
第二件事情，不要因为省钱，因为当你已经花钱了，把你原先的预算花完了，你就会有沉默成本，你就不会想要去多花钱，这个是错的，你应该把自己归零，好，归掉。
然后把你的注意力放在你原先要完成什么事情？然后这件事情就完成fundamental最重要的一点，以我的例子来说，比如说我要写书，烂旅馆这件事情，fundamental例子就是说我要有一个比较大的space，这一栋必须要有好的食宿，服务人员必须要有一定的standard，不能打扰我，这个是最fundamental，这个东西。
员工旅行最重要的是员工要开心，员工不开心都没有用，好，员工不开心，你不能让他有任何的不开心。
好，我在那次员工旅行，要是我当时带整团出去大概花了我60万，原先的预算是60万，台币60万，最后整个预算报到台币100万，无所谓，为什么呢？第一个，我们公司非常赚钱，我们一天就可以赚回那个钱。
再来就是说，我忘记我要说什么，当时第一个赔钱问题。
然后第二个，(听不清 00:17:16)就忘记我说什么？第一个就是不要赔钱。
然后第二个就是说，你损失多少是你可以接受的？再来就是说我要讲什么？我要的是员工开心，第一个，我要的就是员工的开心，第二个就是说去思考周遭的(英语 00:17:43)的system，当这个系统崩溃的时候，你的选项是什么？当系统崩溃的时候，像为什么比如说我马上采用手机，手机订票，5分钟都订好，而不是去跟柜台人员吵？很多人第一时间，像比如说机票黄了这件事情，他就会去跟柜台人员吵，然后在那边排等票，你要知道排等票，一般效率会排到你，但是一般效率的情况下，你周遭的资源都会消失的。
所以这个核心的问题就是说，你周遭的核心资源随着时间会消失的，你第一件事情应该是确保你自己的资源。
好，所以我选的就是全部去买新的机票，全部去买新的一个机票，它有一个风险是什么呢？它有一个风险就是说隔天的机票是，如果我原先的这个机票，我原先的这个机票还能成型的话，我要把那个票都退掉。
我大概要罚差不多台币6万吧，因为我买了差不多30万。
牛肉面来，等一下，等我一下。
你好，放到那个桌上就行了。
好。
放这里，我先去，因为我在做直播。
这个先给你，你的可乐，好，最后写房号。
好，谢谢。
谢谢。
好，刚刚讲到哪里？刚刚讲到都要消失，为什么我马上弄机票？我重新订那些机票差不多要一张台币6万的话，5万到6万，然后定13个人，反正就是要花几十万就对，然后取消了，取消的成本是6万，全部的退票大概是要收10percent。
但是如果我不能成型的话，对员工的情绪不满的话，我的可能损失几百万。
那对我来说买一个新的机票的对冲成本，对冲成本其实是比较低的，比较低的。
我们同事进来了，真真。
反正这件事情重点就是说，第一个，你要控制你原先的目的是什么？原先的目的我们就是开心去玩。
第二件事情，就是你的注意力，你的注意力绝对不能生气，为什么人会生气呢？生气是因为你控制不了那些你没有办法改变的事情，所以你无处可去，所以你一定会生气，千万不能生气。
第一件事情是要我先解决这件事情，我回去要怎么抱怨都行，所以不能生气，因为生气会让你失去理智，会去找最便宜的这种截断，你就不会有清醒的时间。
然后第三件事情，就是你要去赌概率，在那个情况下，我赌那些风险的，比如说台风天，班机会继续取消的状况，我觉得概率大概有70%，会继续飞，大概只有20%，20%~30%。
但是相反的，如果损失的成本是什么？损失，如果说我没有机票预订备案的话，我那些票，虽然(听不清 00:21:58)我，但我其他旅馆或是什么东西，我旅馆，我如果等他console完一个小时之后我才弄票。
我这个旅行团要delay两三天，而不是隔天换机票就能解决的事情。
所以我的旅费可能还得要几十万，但是如果我赌另外，会取消，我如果再去买新的这个机票的话，如果新的机票这个事件不会去取消的话，我可能损失才大概6万块，所以当你要很快时间去做决策的时候，你要第一件事情就是控制你的注意力。
第二件事情就是你当初为什么要做这件事情？第三件事情就是画一个基地取证，会发生的概率跟你的损失，就是你一定会损失，你一定会损失，但你可以承受损失多少钱？然后第四件事情是我常做的，我常常会有一个预算，我的预算永远比实际的预算高百分之二三十，也就是我每次都会有一个风险办法，我做事情一定会有一个风险办法，就是做这件事情，如果失败了，我还可以花多少钱cover在这件事情。
虽然你常常看到我有时候暴怒，就是网络上面说那些评论，那已经是乱到无底线的，或者说我已经都处理完了，我才会去complain这件事情。
但是在绝大多数的时间，我是有办法把这些事情解决完，解决完才会写一个solution的列表，所以你会觉得我很幸运，我是万事有解，但其实并不是。
回到旅行的这个例子，你可以看到这个case，遇到困难有什么？第一个就是常常旅行踩雷。
第二个就是多花钱。
第三个就是容易生气。
第四个就是自己想要的。
然后第五个就是没有办法控制自己的损失。
第六个就是短时间没有办法排解，你会有两难的optional，这是在不确定的事件里面，你会遇到这些难题，反过来就是说你如何要控制(英语 00:24:24)，就是说第一个不要超支。
第二个不要生气。
第三个能够完成自己想要的。
第四个你(英语 00:24:30)可以自己的偷偷budget。
我们去倒回来，排这个顺序的时候，那就会有优先权，要是在这个case里面，我会说第一个，你要先确定你的budget，那这个上面加上抗风险损失。
接下来在无时无刻你都要保持你的注意力，做最好的选择，因为你没有注意力去做最好的选择，会注定你后面每次都赌输。
再来就是说，当你去面对这不确定的事件里面，有一个很重要的观念，第一个很重要的概念，就是这事件都是以概率去发生的，也就是它可能是70percent、30percent，它概率很大，但不是100%，也就是要赌输的事，这跟我们原先想的不太一样，那人的惯性思维就是100个0，0跟100，没有其他的，但是在现实生活中，它是一个概率的事件，就是极大可能性它会失败，就比如说我有很大可能性，我过去都创业成功，但是未必说我下一个创业会成功。
我每次都拿到好工作，但我未必下一个都是好工作，这其实都是有概率的。
原先就比如说我过去都是好工作，我copy那天，可能需求消失，你就不会有这个概率了，所以无论如何你怎么尝试，它其实都是可能失败，所以事件是一个概率发生的，所以你做这些决策，特别是重要决策的时候，我说这特别紧急的时候，你都要去想你原先要做什么？那再加上这个概率，去决定你的下一个目的，这样的话，就会让你的损失或是选错了，选错了损失，选错了成本大幅下降。
然后第二件事情，就是你要对冲的概念，什么叫对冲的概念？你要下相反的赌注，来去避免你单一损失太重，就比如说对冲的赌注什么？去买保险。
很多人就觉得我一万块的机票，然后我还买一千块的保险，我感觉被收税，不是，万一如果你这一万块的机票，然后后面是4万块的旅程，总共5万块，你没有买这个东西，你后面都完蛋了。
所以保险其实是确保你的损，你可以把你的损失转嫁到给其他人，其实你要把它视为当时是你控制的风险，你要记得，比如说像我刚刚讲了说30percent，假设你有6万块，甚至percent budget18000，就说你是用机票一万块的budget，你要有3千块，你去保一个，你去保一个险，然后可能它才花了1000块，甚至600块更少，但是它这个600块可能可以cover你后面的损失。
比如说你的误差，你的自装，你行李的不见了，然后这些cover可以，比如说cover你的四五万块回来，或者整个税费都回来，所以这就是一个对冲的概念。
所以我今天要跟大家分享的，就是说事件不是确定的，当不是确定的时候，你才会做出决策，你才会遭受到很大的这些损失，那它有什么思维可以去控制这个机制，我帮大家recappped，第一件事情就是为整件事情over all设立一个budget，跟你最后要的experience。
第二件事情就是永远保持着你的这个注意力。
第三件事情，事件是概率的，所以你要去赌去，在这种情况下，你要去赌就是坏概率。
然后第四件事情就是下对冲，永远要下对冲。
为了多一点点，下对冲，这样子你就会得到一个确定性很高的事件。
今天就是我们要直播用的例子，谢谢各位。