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Sistema de pedidos para restaurantes - Funcionalidade : Sistema de Gestão de Ponto de Venda (POS) | Gestão de Estoque | Sistema de Gestão Empresarial (ERP) para Varejo

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Sistema de pedidos para restaurantes

Resumindo as funcionalidades desse sistema Sistema de Gestão de Ponto de Venda (POS): Este sistema oferece funcionalidades básicas, como registro de vendas, processamento de pagamentos e emissão de recibos.

Gestão de Estoque: Esta solução permite um controle eficiente de estoque, incluindo funções como controle de estoque, reordenação automatizada de produtos e rastreamento de mercadorias.

Sistema de Gestão Empresarial (ERP) para Varejo: O ERP integra vários processos comerciais, abrangendo áreas como finanças, estoque e recursos humanos, proporcionando uma gestão mais eficaz e integrada para empresas de varejo.

Um sistema de Gestão de Ponto de Venda (POS) típico é composto por diversos componentes, tanto no front-end quanto no back-end, projetados para gerenciar eficientemente vendas, pagamentos e operações associadas. Aqui está uma visão geral dos principais componentes necessários:


1. Componentes do Front-End (Interface do Usuário)

Esses são os elementos que os usuários (caixas, gerentes, etc.) interagem diretamente.

a) Painel de Login

  • Campos de entrada (usuário/senha)
  • Opção de recuperação de senha
  • Botão de login
  • Tela de seleção de função (caixa, gerente, administrador, etc.)

b) Dashboard Principal

  • Resumo de vendas diárias
  • Gráficos de desempenho (vendas por hora, itens mais vendidos, etc.)
  • Notificações (alertas de estoque, atualizações, etc.)

c) Módulo de Registro de Vendas

  • Pesquisa de produtos (por nome, código ou categoria)
  • Exibição de carrinho de compras:
    • Produtos adicionados
    • Quantidade
    • Preço unitário
    • Total
  • Botão para aplicar descontos
  • Opção para remover ou editar itens no carrinho
  • Opção de notas adicionais no pedido
  • Botão para finalizar a venda

d) Tela de Pagamento

  • Métodos de pagamento disponíveis (dinheiro, cartão, PIX, etc.)
  • Divisão de pagamentos (ex.: parte em cartão, parte em dinheiro)
  • Cálculo automático de troco
  • Botão para confirmar pagamento

e) Emissão de Recibo

  • Exibição de recibo na tela para confirmação
  • Impressão de recibo (compatibilidade com impressoras térmicas)
  • Opção de envio de recibo por e-mail ou SMS

f) Gestão de Estoque

  • Lista de produtos com quantidades disponíveis
  • Opção para adicionar, editar ou remover produtos
  • Alertas de baixo estoque
  • Visualização de categorias de produtos

g) Relatórios

  • Vendas por período (diário, semanal, mensal)
  • Produtos mais vendidos
  • Relatórios de caixa (abertura, fechamento, total em dinheiro/cartão)
  • Gráficos e tabelas para análise

h) Gestão de Funcionários

  • Registro de funcionários (nome, função, login/senha)
  • Controle de permissões de acesso
  • Relatórios de desempenho individual

i) Configurações

  • Personalização do sistema (logo, nome do negócio, etc.)
  • Configuração de impostos ou taxas
  • Configuração de métodos de pagamento

2. Componentes do Back-End (Serviços e Processamento)

O back-end gerencia os dados e a lógica do sistema.

a) Banco de Dados

  • Tabelas:
    • Produtos (nome, preço, categoria, estoque)
    • Vendas (itens, total, data, cliente)
    • Usuários (funcionários, permissões)
    • Configurações (impostos, métodos de pagamento)
  • Integração com APIs externas (ex.: processadores de pagamento)

b) API

  • Endpoints RESTful para operações como:
    • Registro de vendas
    • Atualização de estoque
    • Geração de relatórios
    • Autenticação de usuários
    • Processamento de pagamentos

c) Lógica de Negócio

  • Cálculo de impostos e descontos
  • Validação de pagamentos
  • Controle de permissões
  • Geração automática de números de recibo

d) Sistema de Pagamentos

  • Integração com gateways de pagamento (cartões de crédito/débito, PIX)
  • Suporte para múltiplos métodos de pagamento
  • Processamento de reembolsos

e) Gerenciamento de Estoque

  • Atualização em tempo real com base em vendas
  • Alertas automáticos para estoque baixo
  • Sincronização com outras unidades (se aplicável)

3. Hardware e Integrações

Além do software, um sistema POS pode incluir hardware e dispositivos integrados:

a) Hardware POS

  • Computador ou tablet com touchscreen
  • Impressora térmica para recibos
  • Gaveta de dinheiro
  • Scanner de código de barras
  • Pinpad ou POS para pagamentos com cartão

b) Integrações

  • Integração com ERPs (se aplicável)
  • API de processadores de pagamento
  • Sincronização com plataformas de e-commerce

4. Funcionalidades Avançadas (Extras)

a) Gestão de Clientes (CRM)

  • Cadastro de clientes
  • Histórico de compras
  • Programas de fidelidade

b) Módulo de Delivery

  • Integração com plataformas de entrega
  • Rastreamento de pedidos

c) Gestão Multi-Unidades

  • Controle de várias filiais
  • Relatórios unificados ou por unidade

d) Auditoria

  • Logs detalhados de atividades (vendas, edições, acesso de usuários)
  • Rastreamento de alterações no sistema

Se precisar de detalhes sobre a implementação ou design de algum módulo específico, posso ajudar a detalhar!

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