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G4 Product Owner

ricardo-esc edited this page May 7, 2021 · 2 revisions

Objetivos

  • Describir las cualidades y responsabilidades que deberá adoptar la persona que ocupe el rol de Product Owner.

¿Qué es el Product Owner?

El Product Owner (PO) es el representante de los stakeholders en el equipo y del equipo para los demás stakeholders. A grandes rasgos, es aquel que se asegura de que el proyecto a desarrollar cumpla con las necesidades de los stakeholders. Es importante notar que el PO no se encarga de pasar todo lo que el cliente quiera como requerimientos a desarrollar para el equipo, en vez de eso, su tarea es asegurarse de que todo el equipo entienda la visión. Él es el puente de comunicación entre los miembros del equipo y los stakeholders y se asegura que siempre sea visible este puente.

Objetivos del PO

  • Asegurar la satisfacción del cliente
  • Asignar prioridades basadas en riesgo y costo
  • Encargarse que el equipo siempre entienda las tareas por realizar

Responsabilidades

  • Da a entender al equipo el negocio del cliente
  • Da a entender a los stakeholders el proceso de desarrollo
  • Evaluar riesgos y costos
  • Establecer prioridades para las tareas a realizar
  • Revaluar y reorganizar las prioridades en caso de ser necesario durante el proceso de desarrollo del proyecto
  • Comunica el estado del equipo
  • Estar disponible para el equipo de desarrollo en todo momento para resolver dudas con respecto a las necesidades del cliente
  • Mantener al equipo enfocado en que el trabajo cumpla con la misión, la visión y los valores
  • Actualizar al cliente con la información del progreso en el desarrollo
  • Agendar juntas y demostraciones con cualquier stakeholder
  • Participa activamente en las pruebas de usuario

Habilidades

  • Amabilidad
  • Comunicación efectiva
  • Análisis y pensamiento crítico
  • Liderazgo
  • Trabajo en equipo
  • Empatía
  • Capacidad de estimación
  • Honestidad

Consejos

  • Es muy importante aprender a decir NO
  • Entiende profundamente el flujo de trabajo del cliente
  • Empatiza con el cliente y el resto de los stakeholders
  • Acércate con todos los que puedas para entablar una relación de entendimiento
  • Aprende a escuchar
  • No tengas miedo a equivocarte
  • Se transparente
  • Para poder entender la necesidad, pregunta el ¿por qué quieren cambiar la forma de trabajo? ¿por qué quieren cambiar la forma en la que hacen ese proceso?

Material adicional

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